Algunos cuestionarios de encuesta para cuestiones de preventa

Para poder servirle mejor, nos gustaría tomar unos minutos de su tiempo para completar un sencillo cuestionario de encuesta.

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1. ¿Le importa más la relación coste-beneficio que los beneficios de la marca?

• Estoy totalmente de acuerdo
• Aceptar
• Neutral
• Discrepar
• Totalmente en desacuerdo

2. ¿Estaría usted dispuesto a aceptar que le promocionemos nuestros propios productos de marca?

• Estoy totalmente de acuerdo
• Aceptar
• Neutral
• Discrepar
• Totalmente en desacuerdo

3. ¿Estaría dispuesto a que nos comuniquemos proactivamente con usted por teléfono para informarle sobre el producto y los detalles técnicos?

• Estoy totalmente de acuerdo
• Aceptar
• Neutral
• Discrepar
• Totalmente en desacuerdo

4. ¿Cómo afecta el precio a tu toma de decisiones a la hora de comprar productos?

• Muy influyente
• Cierta influencia
• Poca influencia
• Sin influencia

5. ¿Prefieres comunicar los detalles técnicos del producto con los técnicos o proporcionar rápidamente cotizaciones de productos con los vendedores?

• Técnicos
• vendedores
• Ambos

6. ¿Qué tipo de servicio postventa desea?

• Servicio en línea
• Orientación en sitio
• Remoto + En sitio

7. ¿A través de qué canal llegó al sitio web de nuestra empresa?

• Google
• Exposición industrial
• Redes sociales
• Sitio web del proveedor

8. ¿Cuánto tiempo considera usted que es una fecha de entrega adecuada?

• <30 días
• 30 – 50 días
• 2 meses

DE ACUERDO